Radiateur qui ne chauffe pas

Bonjour à tous,

Un radiateur de mon appartement (chaudière collective d'immeuble à gaz & eau chaude) ne chauffe plus; tous les autres sont ok.

Il présente 2 tuyaux: un en haut vers le robine thermostatique, l'autre en bas. (cf photos)

Les 2 tuyaux sont froids

- j'ai purgé : eau claire froide qui sort, et le tuyau d'en bas devient chaud mais la chaleur ne rentre pas dans le radiateur

- j'ai démonté le robinet thermostatique: la tétine n'est pas bloquée.

Que faire ?

Merci d'avance

Que faire?